Անցնել բովանդակությանը

Իրավական տեղեկատվություն

Գաղտնիության քաղաքականություն

Վերջին թարմացումը՝ 6 նոյեմբերի, 2026 թ.

Սույն գաղտնիության քաղաքականությունը նկարագրում է, թե ինչպես է Paulaner Երևանը («մենք») հավաքում և օգտագործում անձնական տվյալները, երբ Դուք այցելում եք paulaner.am կայք, ամրագրում եք սեղան կամ կապվում եք մեզ հետ։ Մենք անձնական տվյալները մշակում ենք «Անձնական տվյալների պաշտպանության մասին» ՀՀ օրենքին համապատասխան։

1. Ինչ տվյալներ ենք հավաքում

Ամրագրման տվյալներ՝ Ձեր անունը, հեռախոսահամարը, էլ. փոստի հասցեն (ոչ պարտադիր), այցի ամսաթիվն ու ժամը, հյուրերի թիվը և Ձեր նշած հատուկ ցանկությունները։

Կապի տվյալներ՝ Ձեր անունը, էլ. փոստի հասցեն, հեռախոսահամարը (ոչ պարտադիր) և Ձեր հաղորդագրության բովանդակությունը։

Տեխնիկական տվյալներ՝ IP հասցեն, դիտարկիչի տեսակը, սարքի մասին տեղեկությունները և այցելած էջերը, որոնք հավաքվում են ավտոմատ կերպով, երբ Դուք օգտվում եք կայքից։

2. Ինչու ենք օգտագործում Ձեր տվյալները

Ձեր տվյալներն օգտագործում ենք՝ սեղանի ամրագրումները կառավարելու և հաստատելու, Ձեր հարցումներին պատասխանելու, Ձեր խնդրանքով մասնավոր միջոցառումներ կազմակերպելու, ինչպես նաև կայքի անվտանգությունն ու պատշաճ աշխատանքն ապահովելու համար։

Մենք չենք վաճառում Ձեր անձնական տվյալները և առանց Ձեր հստակ համաձայնության չենք օգտագործում դրանք մարքեթինգային նպատակներով։

3. Իրավական հիմքերը

Մենք մշակում ենք Ձեր տվյալները Ձեր համաձայնության հիման վրա, Ձեր պահանջած ծառայությունը (օրինակ՝ ամրագրումը) մատուցելու, ինչպես նաև մեր իրավական պարտավորությունները կատարելու նպատակով։

4. Թխուկներ (cookies) և վերլուծություն

Կայքն ինքնին աշխատում է առանց թխուկների։ Թխուկների վերաբերյալ Ձեր ընտրությունը պահպանվում է Ձեր զննարկչի տեղային հիշողությունում (local storage), որպեսզի ամեն այցելության ժամանակ նորից չհարցնենք։ 12 ամիս անց մենք կրկին կհարցնենք։

Ձեր համաձայնությամբ մենք օգտագործում ենք Google Analytics-ը, որը բեռնվում է Google Tag Manager-ի միջոցով, կայքի օգտագործման վիճակագրություն հավաքելու համար, օրինակ՝ որ էջերն են դիտվում, սարքի և զննարկչի տեսակը, մոտավոր գտնվելու վայրը։ Այդ նպատակով Google Analytics-ը տեղադրում է թխուկներ (օրինակ՝ _ga)։ Տվյալները մշակվում են Google-ի կողմից և կարող են փոխանցվել Հայաստանից դուրս։

Վերլուծական գործիքները բեռնվում են միայն այն բանից հետո, երբ թխուկների պատուհանում սեղմում եք «Թույլատրել»։ Եթե մերժեք, վերլուծական ոչ մի սկրիպտ չի բեռնվի։ Դուք կարող եք ցանկացած պահի փոխել կամ հետ վերցնել Ձեր համաձայնությունը յուրաքանչյուր էջի ներքևում գտնվող «Թխուկների կարգավորումներ» հղումով։ Համաձայնությունը հետ վերցնելիս վերլուծական թխուկները ջնջվում են։

Ներկառուցված քարտեզները տրամադրում է Google-ը, որը քարտեզի բեռնման ժամանակ կարող է տեղադրել իր սեփական թխուկները։

5. Որքան ժամանակ ենք պահում տվյալները

Ամրագրման տվյալները պահվում են Ձեր այցից հետո մինչև 12 ամիս։ Հետադարձ կապի ձևով ուղարկված հաղորդագրությունները պահվում են այնքան, որքան անհրաժեշտ է դրանց պատասխանելու համար, բայց ոչ ավելի, քան 24 ամիս։

6. Ձեր տվյալների փոխանցումը

Մենք տվյալները փոխանցում ենք միայն այն ծառայություններ մատուցողներին, որոնք օգնում են մեզ սպասարկել կայքը և ամրագրման համակարգը (օրինակ՝ հոսթինգի և էլ. փոստի ծառայություններ մատուցողներին, իսկ Ձեր համաձայնությամբ՝ նաև Google-ին՝ կայքի վերլուծության համար), և միայն անհրաժեշտ ծավալով։ Նրանք պարտավոր են պահպանել Ձեր տվյալների գաղտնիությունը։

7. Ձեր իրավունքները

Դուք իրավունք ունեք ծանոթանալու Ձեր անձնական տվյալներին, պահանջելու դրանց ուղղումը կամ ջնջումը, ցանկացած պահի հետ կանչելու Ձեր համաձայնությունը և առարկություն ներկայացնելու դրանց մշակման դեմ։ Այս իրավունքներից օգտվելու համար գրեք մեզ [email protected] հասցեով։

8. Քաղաքականության փոփոխությունները

Մենք կարող ենք ժամանակ առ ժամանակ թարմացնել սույն քաղաքականությունը։ Գործող տարբերակը միշտ հասանելի է այս էջում՝ վերջին թարմացման ամսաթվի նշումով։

Paulaner Yerevan

Հյուսիսային պողոտա, Երևան, Հայաստան

[email protected] · +374 10 000 000