Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Paulaner Yerevan („wir“, „uns“) personenbezogene Daten erhebt und verwendet, wenn Sie paulaner.am besuchen, einen Tisch reservieren oder Kontakt mit uns aufnehmen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit dem Gesetz der Republik Armenien über den Schutz personenbezogener Daten.
1. Welche Daten wir erheben
Reservierungsdaten: Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse (optional), Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs, die Anzahl der Gäste sowie etwaige besondere Wünsche, die Sie uns mitteilen.
Kontaktdaten: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer (optional) und der Inhalt Ihrer Nachricht.
Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und aufgerufene Seiten, die bei der Nutzung der Website automatisch erfasst werden.
2. Wofür wir Ihre Daten verwenden
Wir nutzen Ihre Daten, um Ihre Tischreservierungen zu verwalten und zu bestätigen, Ihre Anfragen zu beantworten, von Ihnen gewünschte private Veranstaltungen zu organisieren und den sicheren, störungsfreien Betrieb der Website zu gewährleisten.
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und nutzen sie ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung nicht für Werbezwecke.
3. Rechtsgrundlage
Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung, zur Erbringung der von Ihnen angefragten Leistung (etwa einer Reservierung) sowie zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten.
4. Cookies und Webanalyse
Die Website selbst funktioniert ohne Cookies. Ihre Cookie-Auswahl wird im lokalen Speicher (Local Storage) Ihres Browsers abgelegt, damit wir Sie nicht bei jedem Besuch erneut fragen müssen; nach 12 Monaten fragen wir erneut.
Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics, eingebunden über den Google Tag Manager, um Statistiken über die Nutzung der Website zu erheben – etwa welche Seiten aufgerufen werden, Geräte- und Browsertyp sowie den ungefähren Standort. Google Analytics setzt dafür Cookies (z. B. _ga). Die Daten werden von Google verarbeitet und können außerhalb Armeniens übermittelt werden.
Die Webanalyse wird erst geladen, nachdem Sie im Cookie-Banner auf „Analyse erlauben“ geklickt haben. Lehnen Sie ab, werden keinerlei Analyse-Skripte geladen. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite ändern oder widerrufen; beim Widerruf werden die Analyse-Cookies gelöscht.
Eingebettete Karten werden von Google bereitgestellt und können beim Laden der Karte eigene Cookies setzen.
5. Speicherdauer
Reservierungsdaten speichern wir bis zu 12 Monate nach Ihrem Besuch. Nachrichten, die uns über das Kontaktformular erreichen, bewahren wir so lange auf, wie es für ihre Beantwortung erforderlich ist, höchstens jedoch 24 Monate.
6. Weitergabe Ihrer Daten
Wir geben Daten ausschließlich an Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb der Website und des Reservierungssystems unterstützen (zum Beispiel Hosting- und E-Mail-Anbieter sowie – nur mit Ihrer Einwilligung – Google für die Webanalyse), und nur im erforderlichen Umfang. Diese sind verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln.
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten, deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen und der Verarbeitung zu widersprechen. Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an [email protected].
8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite, zusammen mit dem Datum der letzten Aktualisierung.
Paulaner Yerevan
Nördliche Allee (Hyusisayin Poghota), Jerewan, Armenien